Is er veel onduidelijkheid? Komt de dialoog niet op gang? Wordt er niet geluisterd naar elkaar?
Met communicatietraining werk je aan:
- Verschil in perceptie (waarnemen), (re)presentatie, interpretatie
- Het begrijpen van de onderlinge interactie en groepsdynamiek
- Hoe je elkaar feedback- en feedforward kunt geven
- Betere interactie en samenwerking in de organisatie
- Effectief communiceren op 3 niveau’s: inhoud, procedure en proces (relatie)
Verbindingen begrijpen en versterken
Goede communicatie versterkt verbindingen tussen medewerkers in een organisatie en met de relaties buiten de organisatie. Of dat nu klanten, burgers of cliënten zijn. Daarin is het van belang dat je goed met elkaar kunt communiceren. Daarom beginnen we altijd eerst met de basis: uitspreken, bespreken, afspreken en aanspreken. Daarin is het belangrijk dat je eerst leert vertragen, zodat je later kunt versnellen.
“Communiceren draait om verbinden van mensen en versterken van relaties, niet om het beïnvloeden of verdelen ervan”
Effectief communiceren
Effectief communiceren kan pas als het bijdraagt aan het (groeps)doel. Worden gevoelens of belevingen niet geuit, dan onderstaat een onderstroom. Met een onderstroom komen ‘rollen’ in het onbewuste en kunnen niet door het systeem worden ingesloten. Ze gaan zich versterken en transformeren tot sabotagegedrag. De groepsenergie vindt zo zijn weg en mensen worden symptoomdrager van een disfunctioneel systeem.
“De betekenis van je communicatie is de reactie die je oproept”
Interne communicatie en samenwerking
Naast communicatietraining, kun je bij mij ook terecht met vragen over interne communicatie en samenwerkingsvraagstukken. Zodat je medewerkers wel betrokken zijn bij veranderingen. Op die manier benut je het volle potentieel van wat je organisatie te bieden heeft.
Je kunt mij ook vragen voor:
- Feedback trainingen
- Training verbindende communicatie
- Intervisie
Begeleiding
- (Team)coaching
- Begeleiding van groeps- en samenwerkingsprocessen
Meer weten of communicatie binnen samenwerking? Neem dan contact met mij op voor een vrijblijvende kennismaking